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Preguntas Frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros usuarios

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¿Cómo hago mi primera compra?

Descargá la app, explorá las ofertas cerca tuyo, elegí un pack y realizá el pago. Después solo tenés que retirar tu pedido en el horario indicado.

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¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y los principales medios de pago digitales disponibles en Argentina.

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¿Cómo funciona el código QR?

Después de tu compra, recibís un código QR único. Solo mostráselo al comercio al momento de retirar tu pedido y listo.

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¿Puedo cambiar el horario de retiro?

Los horarios están definidos por cada negocio. Si tenés algún inconveniente, contactá directamente al comercio o a nuestro soporte.

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¿Puedo cancelar mi pedido?

Podés cancelar tu pedido hasta 30 minutos antes del horario de retiro. El reembolso se procesará automáticamente.

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¿Qué incluyen los packs sorpresa?

Cada pack incluye productos frescos y de calidad seleccionados por el comercio. El contenido puede variar según disponibilidad.

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Consultá nuestras FAQ

Revisá las preguntas frecuentes arriba, probablemente encontrés la respuesta que buscás

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Contactá a nuestro soporte

Si no encontrás la respuesta, escribinos y te ayudamos personalmente

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Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.

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